El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) ha puesto a disposición de los usuarios un práctico asesor virtual en WhatsApp. Este servicio está diseñado para ofrecer información de forma ágil y accesible, ayudándote a resolver cualquier consulta relacionada con sus servicios y trámites.
¿Cómo usar el asesor virtual en WhatsApp?
Acceder al chatbot es muy sencillo. Solo necesitas seguir el enlace oficial proporcionado por Infonavit, el cual te llevará directamente al chat. Una vez dentro, envía un mensaje para iniciar la conversación, y recibirás una respuesta automática con las opciones de consulta disponibles.
¿Qué puedes consultar?
El asistente virtual puede ayudarte con las siguientes solicitudes:
- Información sobre Créditos Congelados
- Opciones para Obtener un crédito
- Detalles sobre tu Ahorro
- Consulta del Saldo de tu crédito
- Soluciones para Pago de adeudos
- Procedimientos para Liberar tu hipoteca
- Qué hacer en caso del fallecimiento de un derechohabiente
- Información sobre el Portal Empresarial
- Asistencia personalizada de un asesor humano
Solo tienes que escribir el número correspondiente a la consulta deseada o redactar tu pregunta directamente en el chat. En cuestión de minutos, recibirás la información o los pasos necesarios para resolver tu duda.
¿Por qué usar este servicio?
El asistente virtual de WhatsApp es una extensión del soporte disponible en la página oficial de Infonavit, brindándote la posibilidad de obtener ayuda desde tu dispositivo móvil en cualquier momento y lugar. Ya sea que necesites información sobre trámites específicos o apoyo personalizado, este canal facilita la interacción y te ahorra tiempo.
Ahora, resolver tus dudas con Infonavit es tan fácil como enviar un mensaje. ¡Prueba esta herramienta y disfruta de su comodidad!
